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一、員工協助方案的意涵
(一)員工協助方案(Employee Assistance Programs)簡稱EAP，是臺南市政府為協助員工解決可能影響工作效能的問題，營造友善職場環境，設置的多樣化服務項目，EAP依據員工需求提供適切的協助。
(二)因此當您遇到工作與生活平衡問題、情緒困擾、壓力調適或有法律、健康、財務等面向諮詢需求時，即可尋求協助。
二、員工協助方案申請管道
(一)公務人員
1.電話洽詢:洽學校人事單位或撥打EAP專線06-2982429
2.線上掛號:人事處EAP專區或EAP員工協助及福利關懷網(https://personnel.tainan.gov.tw/eap/index.aspx)
(二) 教育人員心理諮商服務請運用教師個別諮商輔導服務。專線電話06-2510966寬欣心理治療所
三、各類社會資源:
如永華市政中心一樓提供法律諮詢、衛生局提供癌症專線及母乳哺育諮詢專線、此外尚有各地政事務所提供土地法令、金融及購物諮詢服務等等。
四、心情溫度計APP
善用心情溫度計,隨時檢測，提醒自己保持身心健康狀態。
五、結語
疫情期間人事室關注每一位員工身心健康，持續透過各項支持措施來陪伴同仁、減緩焦慮不安情緒。
參考附件:EAP簡報、心防疫圖卡、教師個別諮商輔導服務宣導圖卡及流程圖
